Plus d’informations à propos de plus d’infos
91% des Français souhaitent que les marques se recentrent sur leurs responsabilités et une forme de modestie, et qu’elles justifient la qualité de leurs produits plutôt que de dire « quoi penser ». 50% des Français estiment ainsi que leurs « habitudes de consommation ont changé de manière permanente » au moyen de la crise. 61% des Français disent éprouver souvent un malaise face à la « surconsommation ». 32% des personnes interrogées considèrent que les publicités qu’elles reçoivent sont “excessives”. 31% des interrogés les trouvent « gênantes » et 27% « intrusives ». 79% des sondés pensent que la pub « for good » est une parfaite chose, 24% considèrent la pub « RSE » comme une très bonne chose. 79% des clients souhaitent que le contact humain fasse toujours partie intégrante de leur parcours client.
Phénomène dont les bénéfices se comptent en centaine de milliards en Chine, majoritairement porté par le géant Alibaba, le live shopping a été propulsé sur le devant de la scène par la pandémie. de multiples marques ont dû faire preuve de créativité pour combler la fermeture des boutiques et poursuivre à maintenir le lien avec leurs clients en ces temps de distanciation physique. Il n’est donc pas seulement question de conserver le lien avec son public, le real shopping offre plusieurs possibilités selon la directrice du planning stratégique de Niji. Plus d’humain et de conversation, induit plus d’authenticité, autre tendance star de 2021, déjà appelée de leurs vœux par les testeurs, aux premiers rangs desquels les jeunes générations, en quête de sens, de plus de sincérité et d’émotions de la part des marques.
L’E-commerce btob est en pleine ascension. Étant source de réels possibilités économiques, les entreprises savent que se lancer dans l’E-Commerce btob, c’est aborder une nouvelle étape de sa transformation digitale mais c’est aussi miser sur un secteur très riche. en 2020, les compromis e-commerce dans le btob pèseront encore encore plus sur le commerce mondial. Un développement dû à la fois à la prise de conscience des entreprises de recourir à une transformation digitale concrète, mais aussi grâce à l’essor de solutions telles que Magento ou encore Prestashop ainsi que des marketplaces. Tout simplement, le e-commerce b2b offre des bénéfices pour tous : Pour les acheteurs : ils y trouvent à toute heure et lorsqu’ils le veulent, une offre complète et transparente des produits dont ils ont besoin.
Les éléments que nous retiendrons sont liés au fait que ce sont les marques proche de vous qui sont les plus populaires sur le media social comme SNCF, McDonalds, Carrefour. Sur Twitter par contre, ce sont les marques liées à la TV qui sont les plus tendance comme M6 et TF1. Sur les supports comme les forums, les marques les plus appréciés sont celles liées au secteur de la technologie et de la mécanique. enfin, sur les blogs, ce sont les marques modernes et les e-commerçants qui sont « à la mode ». Nous remarquons aussi que les internautes parlent fréquemment sur le web des réseaux sociaux qu’ils emploient au quotidien : Google, Facebook, Twitter et Instagram. par ailleurs, l’étude effectuée montre qu’il n’y a pas à coup sûr de corrélation entre le étendue des fans d’une marque et le nombre de discussions qu’elle suscite.
Tout savoir à propos de plus d’infos